01适用范围
你在乐天堂服务网站上的几个场景,都会涉及这份说明:注册 V3 专栏 账号、通过反馈表单说明使用问题、订阅服务清单更新通知,以及浏览案例合集和知识中心的内容。你以后用邮箱或反馈表单与我们沟通,相关信息也同样依据本说明处理。
这套规则也适用于我们与你之间围绕这些功能产生的后续沟通,例如反馈回复、账号问题跟进和通知发送。
02我们收集的信息类型
按功能所需,我们只收集让服务能够正常运转的最少信息,大致分为三类:
注册信息
创建站内专栏账号时,你需要填写邮箱、昵称和密码。邮箱用来识别账号、完成验证并发送重要通知;昵称用于站内展示;密码经过加密保存,我们不会以明文方式读取。
反馈信息
通过反馈表单说明使用问题时,你会填写问题描述、使用场景和便于回复的邮箱,也可以选择上传界面截图。这些内容帮助我们准确理解你遇到的情况,再给出有针对性的答复。
设备与浏览信息
访问页面时,浏览器会自动发送部分技术信息,例如浏览器类型、屏幕尺寸、访问路径和停留时长。它们帮助我们排查显示问题,也让我们了解哪些栏目更常被读者需要。
03信息使用目的
你留下的信息只会用在下面这些具体用途上:
- 开通与维护账号完成注册、验证身份、处理登录与账号安全方面的问题。
- 响应反馈了解你遇到的具体情况,在承诺时效内答复,必要时与你进一步确认细节。
- 发送服务清单更新在你订阅之后,于服务项目或版本公告变化时通知你,随时可以退订。
- 保障服务稳定识别异常访问与错误,维护页面加载和账号使用的正常状态。
我们没有你在上面没有提到的用途,例如不会用注册邮箱向你发送与服务无关的内容。
04Cookie 与本地存储
为了记住你的阅读偏好并了解页面使用情况,我们会用到少量 Cookie 与浏览器本地存储。
- 必要的本地存储记住目录展开状态、上次访问的栏目等阅读偏好,通常保存在你自己的浏览器里。
- 统计用途以匿名方式记录页面访问次数与来源,用来判断哪些内容对读者更有帮助。
- 管理与退出你可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie。拒绝必要的存储后,部分偏好记忆会失效,浏览案例与查看服务清单不受影响。
06保留、安全与权利
保存期限 账号信息在账号存续期间保存。反馈内容在问题处理完成后保留 12 个月,用于跟踪后续相关问题,到期后删除或做匿名化处理。
安全措施 我们用传输加密、访问权限分级、操作日志留存等方式保护个人信息。任何网络系统都无法保证绝对安全,如发生可能影响你权益的事件,我们会及时告知并配合处理。
你的权利 你可以随时行使以下权利:
- 查询在账号设置中查看你提交的信息,或通过下方邮箱提出查询请求。
- 更正发现信息不准确时,可以自行修改,或联系我们协助更新。
- 删除可以要求删除账号信息或其中的反馈记录。
- 撤回同意可以退订通知、注销账号,我们会相应停止处理。
07更新与联系
本说明调整时,会在页面顶部标注更新日期;涉及处理方式的重要变化,我们会通过站内通知或邮件提前告知。
隐私相关的问题、查询、更正与删除请求,请发送至 info@fun-letiantang.com.cn。你也可以在 合作与反馈 页面提交桌面端问题,或查阅 访问与使用说明 了解网站的使用规则。